ya kendileriyle bir çok defa konustum.. aylardır aynı sorunu yasıyorum dakika dolmadan baglantı kopuyor yagmur yagıyor net diye birsey yok rüzgar cıkıyor aynı sekilde ki suan ikiside yok ama ne hikmetse baglantıda adam akıllı yok kopup duruyor... yakındır ama böyle devam ederse en kısa zamanda iptal ettirecegim aboneliğimi.. gider türkcell den wın mıdır nedir onu alırım daha iyi..
- Alibey
Alibey merhaba, en kısa sürede size ulaşacağız. Teşekkürler.
- TTNET Destek
Alibey merhaba, konu hakkındaki probleminiz çözüldü mü?
- TTNET Destek
Dün akşam tekrar görüştüm konu hakkında bir beyle sinyal çıkışlarında bir problem olmadıgını sinyalin modeme kadar sorunsuz şekilde geldigini fakat ne oluyorsa o zamandan sonra oldugunu yani modemde bir problem olabilecegini fazla ısınmadan kaynaklanabilecegini yada voltaj sorunu olabilecegini yani sorunun tam olarak neden kaynaklandıgını anlayabilmemiz için bu sorunu yaşadıgım an itibari ile farklı bir modem takıp aynı sorunun devam edip etmedigini kontrol etmem söylendi.. sorunu gece yarısı tekrar yaşadım ama yedekte bulunan bir modemim olmadıgı için hiç birsey yapamadım bugün itibariyle sırf bu deneme için gidip yeni bir modem daha alacagım ve sorunun tekrarlanmasını bekleyip olacakları görecegim ve sizlere konu hakkında tekrar bir ileti yollayacagım..
- Alibey
Sevgili TTNET sorunum aynen farklı bir modemlede yaşanmakta artık sizlere birşey yapın demiyorum çünkü interneti kısa bir süre sonra kapattıracağım.. Şimdiye dek göstermiş oldugunuz ilgi ve alakadan ötürü teşekkürler...
- Alibey
Bu arada bir konu hakkında beni bilgilendirirseniz sevinirim.. Ben ilk abonelik başvurumu 10.11.2007 de yapmıstım.. Fakat benim internet bağlantımı tam tamına 11 ay sonra gerçekleştirmişlerdi.. Yani internete kavuşma tarihim 03.Ekim yada kasım 2008 olmustu bu durumda bana imzalatılan 24 aylık taahhütnameye göre hangi tarihi baz almak durumundayım.. Çünkü başvuru tarihim 2007 kasım ve şuan 2010 şubattayız ben 24 ayımı çoktan doldurdum.. İptal durumunda kalkıp benden ekstra birşey talep edilecekmidir.. Hani modem ücreti ve indirimli tarifenin farkı gibi ki ben TTNET ten aldıgım modemi 1 hafta bile kullanamadan bozuldugu için bilgisayarcıma armağan edip kendime yeni bir modem almıstım..
- Alibey
Ali Bey merhaba, en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Teşekkürler.
- TTNET Destek