Yukarıdaki resimde Yemeksepeti üyesi olan deneklerin anasayfada nerelere odaklandığını görebiliyoruz. - Mustafa Dalcı

yeni tasarımdan çok bir beklentimiz olmaması gerektiği izlenimini alıyorum alttakilerden, hadi bakalım.. araştırma sonuçlarını da merakla bekliyorum, bizim sektör için ilginç olacak bu malzeme. - Yunus Tunak

heatmaplerin dogru sekilde okundugunda yardimci oldugunu dusunsemde, birebir kullaniciyla yapilan testlerin cok daha etkili/sonuca ulastirici oldugunu tecrube ettim. - Ozan Caglargil

@Ozan bu sıcaklık haritası 20 kullanıcı ile 700 dakika boyunca siteyi dediğin gibi test ettikten sonra ortaya çıktı. Biz testleri gerçekleştirirken kullanıcının göz hareketlerini de göz izleme cihazı kayıt ediyor. - Mustafa Dalcı

@Mustafa : biliyorum biliyorum, demek istedigimi anlatamadim da garip bisi cikti dur duzeltiyorum. Bu heatmaplerin sonuclarindan cok, bu heatmapin ortaya ciktigi sessionlardaki kullanicilarin site uzerinde ki deneyimlerini izlemek/takip etmek cok daha efektif sonuca ulasmak acisindan. - Ozan Caglargil

@Ozan katılıyorum kesinlikle çok haklısın. ben biran otomatik sıcaklık haritası çıkarmaya çalışan sistemlerden bahsediyosun sanmıştım :) - Mustafa Dalcı

ahah yok onlar zaten daha beter kafa karistirmaktan oteye gitmiyorlar. silverback app kullaniyorum ben testing icin, iki konuya dikkat edilirse cok basarili sonuc alindigini dusunuyorum. a) sorulacak sorularin surekli teste katilan kisiyi zorlamasindan ziyade, esit sekilde dagitilmasi gerekiyor. bir yerde insanimiz kendisi sinava giriyor zannedip, panige kapiliyor. o yuzden arada sirada havuc sorularla odullendirip, tabiri caizse gazini almak gerekiyor. b) teste katilacak kisinin secimi, istenilen sonuclari versin diye degil tabii ki. test edilen uygulamanin hitap ettigi ya da etmesi muhtemel profil eksenine yakin 3 kisi, hem cok kisa zaman da hem de cok efektif sonuc dondurebiliyor. - Ozan Caglargil

ilk defa kendimi old school hissettim. biz 90'ların başında ambalaj testleri veya reklam testleri yaparken bu eye-tracking tool'ları olsa müşterilere daha kesin konuşabilirdik sanırım.. bu arada tam da bugün gelen araştırmacılar derneğinin mayıs bülteninde bu konu vardı: http://tinyurl.com/cgumzt (7. sayfada) - MobilAdam

Steve Krug'un "Don't make me think" kitabını hatırladım haritayı görünce :) - Levent Peker

@Ozan 49$'a şahaneler yaratan süper bir program:). Bizde bu programı Tatilsepeti için yaptığımız 3 dakikalık deneme çalışmasında kullamıştık. http://blog.userspots.com/2009... Normal testlerde kullanıcılar dediğin gibi o şekilde paniğe kapılıyorlar bizde ise bir laboratuvara gelip girince hepten stres oluyorlar. O yüzden testin başında bir kaç defa "test edilen siz değilsiniz arayüzdür, herhangi bir şeyi yanlış yapmış olmayacaksınız" diye belirtmek gerekiyor. - Mustafa Dalcı

3-5 kişi ile hızlı yapılan testler maliyetin de düşük olması sebebiyle fiyat/performans açısından süperler. 3-5 kişi çok az diyenler için (ne zaman bu rakamlar devreye girse birileri az diyor çünkü): http://www.useit.com/alertbo... - Mustafa Dalcı

Eski siteye yönelik testler yapıldı mı acaba bu tasarımdan önce, o da çok ciddi bir malzeme, sitenin ömrü boyunca toplanan (toplandıysa tabi) site kullanım istatistikleri de bunlar kadar etkili olur. - Yunus Tunak

@Mustafa : bence burada endise edilmesi gereken fiyat/performans yerine zaman/performans olmali. 3-5 kisilik test grubu sorunlarin %70-80'ine ulasmani sagliyor. 5 kisilik bir test grubunun sonuclarini analiz edip, sorunlari raporlamak ve hizlica bu sorunlarin cozumu icin developerlara geri pasi atmak ile 20 kisilik bir test grubunun test edilmesi/raporlanmasi/capraz degerlendirilmesi vs cok daha zaman alici ve acikcasi bir nebze gereksiz geliyor bana. Tercihim ilk seferde yakalanan %75'lik sorunlari cozdukten sonra gene bir ufak grupla kalan sorunlarin %75'ini bulmaya calisilmali. her iki taraf icinde win/win durumu. - Ozan Caglargil

@Yunus : Bu arada yeni tasarimi gorme sansim olmustu benim 2 ay kadar once, su andakinden cok daha basarili, gonul rahatligiyla soyleyebilirim. Gene de kafama takilan yerleri vardi ama :) Hala acilmadigina gore saniyorum Yemeksepeti ekibi de farkinda ki ustunde calisiyorlar hala. - Ozan Caglargil

@Ozan tabi sen kullanılabilirlik testini, tasarımı yapan ekibin yaptığı durumu düşünüyosun ki çok haklısın bu konuda. İki (ve daha fazla) aşamalı testler bizim de asıl bu işi tasarım sürecine dahil olarak yapmak istediğimiz yöntem durumunda. Yukarıda bahsedilen kitapta Steve Krug'da süper anlatmış dediğin yöntemi. http://sensible.com/Downloa... - Mustafa Dalcı