... Se querem o verso do CC porque vêm com a conversa do BI ou passaporte em alternativa? É como se alguém tivesse parado uns anos. E depois por fax ou RSF. Qual o problema do email, que foi o meio original de envio dos documentos? Mistérios. - Luis Canau

~2EUR na linha de atendimento para esclarecimentos. Fantástico. Bastavam dizerem na comunicação que precisavam do verso do CC e que podia ser enviado por email para o endereço tal. Pergunto-me se além da "oferta" que abre e empata o atendimento telefónico, os momentos que os operadores pedem para verificar informação não fazem parte de uma estratégia para ganhr qualquer coisita com os 0,30 EUR/min das chamadas de telemóvel. - Luis Canau

Está quase, quase. Afinal eles até explicam o processo de instalação. O que aconteceu é que ainda têm fé na comunicação via postal e usam-na apesar do processo ter sido iniciado por email e de eu ter pedido que usassem o mesmo meio depois de terem perdido mais de uma semana para me pedirem um documento em falta. Isto é, enviaram-me uma carta que recebi 12 dias depois da data de emissão, a dizer que na segunda-feira passada eu tinha de estar em casa. Felizmente usaram o telefone para agendar a visita do sr. da Clix e devo ter ligação activa amanhã. - Luis Canau