Подробнее о проекте можно прочитать здесь: http://friendfeed.com/dengi2... - Arthur Welf

Вопрос: Наша компания хотела бы принять участие в этом проекте. Мы готовы начать работать в социальных медиа и подробно рассказывать о своем опыте, если вы включите нас в число участников. - Arthur Welf

Ответ: Нас не интересуют компании, которые готовы заниматься маркетингом в социальных медиа только ради того, чтобы иметь возможность пиарить себя с помощью нашего проекта. Мы ищем компании, которые либо уже активно занимаются маркетингом в социальных медиа, либо уже запланировали начать такую кампанию не позже начала сентября, и это их решение никак не зависит от того, будут ли они участвовать в нашем проекте, либо нет. «Я научусь играть в хоккей, хотя никогда не планировал им заниматься, если вы гарантируете мне место в сборной» нам не подходит, извините. Нам нужны компании, которые осознают ценность маркетинга в социальных медиа, осознанно выбрали использование данного метода продвижения своего бизнеса и прониклись важностью присутствия компании в социальных медиа – только тогда кейсы участников будут и интересны, и полезны нашим читателям. - Arthur Welf

Вопрос: Мы – агентство, занимающееся продвижением компаний в социальных медиа. У нас есть несколько клиентов, которых мы продвигаем, и мы хотели бы с одним из них участвовать в вашем проекте. Это возможно? - Arthur Welf

Ответ: Компании, которые сами не занимаются продвижением в социальных медиа, а поручают всю работу агентству, нам не интересны, сорри. Хотя нам интересны и компании, которые используют агентства в качестве консультантов, но при этом занимаются маркетингом в социальных медиа сами. В том числе одно из условий участия компании в нашем проекте – это чтобы свой продвижения бизнеса в социальных медиа описывал сотрудник компании, занимающийся этим делом, а не агентство и не пиарщик компании (если только на него не возложены функции SMM). Объяснение этому требованию простое: нашим читателям интересно, как маркетинг в социальных медиа может помочь бизнес-целям компании (все, что делает бизнес, так или иначе направлено на получение прибыли, ведь так?), а агентства обычно оперируют совсем другими показателями успешности проводимой ими кампании. - Arthur Welf

Вопрос: А что будет требоваться от компании, которая примет участие в проекте? - Arthur Welf

Ответ: Во-первых, еще перед началом проекта изложить цели и задачи, которая компания ставит перед собой, начиная продвижение в социальных медиа. Причем такие цели и задачи, которые можно будет посчитать и ответить впоследствии на вопрос, были ли достигнуты поставленные цели. Во-вторых, и также перед началом проекта, изложить свой план – как вы собираетесь достигать поставленных целей и задач. В третьих, регулярно (не менее 2 раз в неделю), откровенно описывать в своем блоге на сайте Ъ и в сообществе, посвященному этому проекту, на Mail.ru, то, как вы выполняете этот план, что у вас получается, а где вы терпите неудачи, и почему. Что из намеченного идет так, как вы предполагали (или даже лучше), а где вы облажались, и какие выводы из этого сделали. В-четвертых, каждые 4 недели писать о своих результатах, самых интересных и показательных моментах продвижения своего бизнеса в социальных медиа для большой статьи в журнале Ъ-Деньги, которая будет писаться всеми участниками проекта. В-пятых, от вас будет требовать полностью открыть доступ к своей статистике (если компания использует свой сайт) для того, чтобы эксперты Mail.ru, которые будут комментировать успехи и неудачи компаний-участников, а также наши читатели, могли бы сами оценить то, какой трафик вы получили от вашей кампании в социальных медиа. - Arthur Welf

Вопрос: А как и о чем нам нужно будет писать? - Arthur Welf

Ответ: Писать нужно будет интересно. Вы будете писать не для специалистов в области продвижения в социальных медиа, а для простых людей, которых интересует эта тема, но которые в ней (пока) не разбираются. Ваши материалы должны быть им интересны. Этого можно добиться, если вы будете писать не о себе, любимых, а о продвижении в социальных медиа, иллюстрируя свои статьи собственным опытом. Если вы будете писать о себе, ваши материалы вряд ли кто-то будет читать. Но если вы будете писать о том, что интересно читателям, они с удовольствием прочтут ваши материалы, и надолго запомнят вашу компанию, поскольку этот интересный для них материал будет проиллюстрирован вашим опытом. Вы сможете консультироваться с профессиональными журналистами, работающими в Ъ-Деньгах, о том, какие моменты будут более интересны читателям, или же о том, как правильнее скомпоновать вашу статью, но рассчитывать на то, что они будут писать вместо вас, не стоит – этого не будет. - Arthur Welf

Вопрос: Что даст нам участие в этом проекте? - Arthur Welf

Ответ: Во-первых, ваш опыт поможет многим людям решить, стоит ли им использовать в продвижении бизнеса социальные медиа, эффективно ли такое продвижение, какие особенности этого вида продвижения, что и как компании должны делать в социальных медиа, а как действовать нельзя, сколько ресурсов требуется для такого вида продвижения и на какие результаты можно рассчитывать. Нам кажется, что компании, которых привлекают работа в социальных медиа, и люди, занимающиеся этим, должны быть экстравертами по натуре, и эта цель придется им вполне по душе. Помимо этого, вы будете вести свой блог на сайте Ъ и в сообществе, созданном для этого проекта, на Mail.ru (напомню требование – не менее 2 постов в неделю), а также участвовать в написании больших статей о ходе проекта, которые будут выходить каждые 4 недели в журнале Ъ-Деньги. Естественно, и Ъ, и Mail.ru, заинтересованы в том, чтобы проект стал популярен и читаем, поэтому будут способствовать его популяризации. Если ваши материалы будут интересны для читателей, их прочитает большая аудитория. - Arthur Welf

Вопрос: На сайте нашей компании есть форум, где мы общаемся с нашими клиентами – это же тоже социальные медиа? Кроме того, мы ведем свой блог. Можем ли мы рассчитывать на участие в вашем проекте? - Arthur Welf

Ответ: Нам интересны кейсы, где компании используют внешние площадки для своего продвижения. При этом предпочтение будет отдаваться тем компаниям, которые задействуют разные виды социальных медиа (блоги, форумы, соцсети, Твиттер, FriendFeed и т.д.), а не ограничиваются лишь одной площадкой (например, ЖЖ). - Arthur Welf

Вопрос: Мы планируем сделать несколько акций в социальных медиа – запустить пару вирусных роликов, организовать конкурс среди пользователей с розыгрышом призов. Это ведь тоже маркетинг в социальных медиа? Можем ли мы попасть в число участников проекта? - Arthur Welf

Ответ: Несомненно, такие акции тоже относятся к маркетингу в социальных медиа. Однако нам и нашим читателям интересны кейсы, когда компании подходят к продвижению в социальных медиа, ориентируясь не на краткосрочные акции и конкурсы, а на длительную, постоянную и непрерывную работу в них. Поэтому, если ваше продвижение в социальных медиа ограничивается лишь временными акциями и конкурсами, то вы, к сожалению, не подходите для участия в нашем проекте. - Arthur Welf

Вопрос: В проекте будут участвовать эксперты из компании Mail.ru, которые будут давать свои рекомендации участникам проекта. Их рекомендации обязательны для участников? - Arthur Welf

Ответ: Действительно, эксперты компании Mail.ru будут давать участникам проекта свои рекомендации по поводу того, где и как они советовали бы им продвигаться. Однако эти рекомендации не являются обязательными для участников – вы можете их учесть в плане своего продвижения, а можете и не учитывать. В любом случае рекомендации экспертов Mail.ru будут опубликованы для наших читателей – так же, как и ваше решение, следовать ли этим рекомендациям, или нет. Кстати, будет интересно посмотреть чуть позже, стоило ли участникам проекта прислушаться к рекомендациям специалистов, или нет. Это будет еще одной интригой этого проекта. - Arthur Welf

Вопрос: Мы работаем (или планируем работать) в социальных медиа, но мы являемся не b2c, а b2b-компанией. Можем ли мы участвовать в вашем проекте? - Arthur Welf

Ответ: К сожалению, нет. Таково ограничение нашего проекта. Наши читатели – это не только бизнесмены, которым был бы интересен ваш кейс. Поэтому мы хотим представить нашим читателям кейсы тех компаний, с которыми они могут столкнуться в своей реальной жизни. - Arthur Welf

Вопрос: Когда начнется проект? - Arthur Welf

Ответ: В начале сентября 2009 г. С окончательным списком участников мы планируем определиться уже в ближайшее время. - Arthur Welf

Вопрос: Сколько продлится этот проект? - Arthur Welf

Ответ: Это зависит от того, насколько он и материалы, публикуемые его участниками, будут интересны нашим читателям. Возможно, он продлится до Нового Года, а после этого мы поблагодарим всех участников проекта за участие в нем, и они продолжат свое продвижение в социальных медиа уже без нашего освещения. А возможно, он продлится год или даже более. Все зависит от того, насколько он будет интересен читателям. - Arthur Welf

Вопрос: Я внимательно прочел все, что вы написали про этот проект, и хотел бы получить дополнительную информацию об этом проекте. Как это сделать? - Arthur Welf

Ответ: Всю информацию об этом проекте мы изложили здесь, в канале этого проекта во FriendFeed http://friendfeed.com/dengi2 - в том числе и в этом треде. Если вам не хватает какой-то информации, вы можете задать свой вопрос здесь, и мы на него ответим – ведь наверняка, если этот вопрос интересен вам, он будет интересен и другим потенциальным кандидатам. Вы также можете присоединиться к нашей группе в Facebook http://www.facebook.com/group... и задать свой вопрос там. - Arthur Welf

Вопрос: С кем мне связаться по поводу участия в этом проекте? - Arthur Welf

Ответ: Со мной через Твиттер (@welf), с Алексеем Ходорычем через Твиттер (@xa__), со мной через Facebook http://www.facebook.com/arthur... или через группу нашего проекта в Facebook (ссылка дана выше). - Arthur Welf

Вопрос: Я все внимательно прочитал и хочу участвовать в этом проекте. С чего мне начать? - Arthur Welf

Ответ: Напишите небольшую статью о своей компании, о целях и задачах, которые вы планируете достичь с помощью продвижения в социальных медиа и о том, как вы планируете их достигать, и пошлите статью мне через Facebook. Напишите эту статью интересно – так, как будто вы ее пишете для читателей – так мы сможем оценить в том числе ваше умением интересно и захватывающе писать. Начните именно с этого – ведь одним из критериев отбора участников проекта будет умение захватывающе рассказывать о путешествии вашей компании по бурным, иногда дружелюбным, а иногда неприветливым волнам социальных медиа. Покажите, что это для вас не проблема. - Arthur Welf

Спасибо за вашу работу! Будет очень интересно наблюдать за вашим проектом. Какие компании уже участвуют? - Павел Gite

@gite Пока рано говорить об участниках, все еще имеют статус кандидатов. Среди них есть и крупный мировой бренд, и известный зарубежный банк, активно продвигающийся в т.ч. и в России, и московский клуб-ресторан, открывшийся полгода назад и успешно продвигающийся исключительно с помощью социальных медиа... - Arthur Welf

Группа проекта в Вконтакте: http://vkontakte.ru/club110... - Arthur Welf

Арти, чем закончился отбор компаний? - Anton Popov

@antonpopov Большая часть участников уже определена (их официальное утверждение - больше формальность). Но, тем не менее, по некоторым местам (где-то еще 3-5 компаний) мы пока до конца не определились. Так что если у тебя есть интересные компании, которые ты консультируешь (но не те, где реализация маркетинга в соцмедиа ПОЛНОСТЬЮ отдана тебе на аутсорс), то еще есть возможность влезть в проект. Мы официально проанонсируем проект 7 сентября в журнале, а с 21 сентября проект запустится. Так что шансы поучаствовать в проекте пока есть - в том числе и у компаний, которые обратятся к нам после публикации 7 сентября. - Arthur Welf

@welf Я уже рекомендовал своим клиентам обратиться к вам напрямую. Так что если они созреют - то сделают это сами. Не хочу нарушать условия вашего отбора :) - Anton Popov