Derya Demirbuker › Comments

Hocam, sandalyesini aldiginizda yerine saksi biraksaydiniz, ona celenk anlami yukleyip, sevinebilirdi :) - Hasan Basusta

işte bu, çok gülüyorum:) - Derya Demirbuker

Her sabah sandalyeleri düzeltir, uygun bir açıda durmalarını sağlardı. - Uğur Özmen

Güzel tespit. Uğur Hocam merak ediyorum, yazılarınızda bahsettiğiniz insanların size "Bunları ne hakla yazarsın" gibisinden çıkıştığı oldu mu hiç? - Mehmet Nuri Can

Olumsuz bahsettiklerimin adı zaten geçmiyor. Hiç biri aramadı... Ama okuyunca köpürdükleri kulağıma geldi. Özellikle benim tasarladığım projelere "ben yaptım, o sadece konuştu" diyen genç arkadaşlar... Onlar arkamdan daha fazla söyleniyormuş... Eğlenceli olanı, olayları benimle birlikte yaşayan arkadaşların mesajları... Keşke onları paylaşabilsem... - Uğur Özmen

İlginç bünyeler... Uğur abiye de ilk kez hiç itiraz etmedim sanırım bu yorumumla. :D - Simto Alev

Ugur Hocam cok alakasiz ama kendimi tutamadim. Cok karistirilsa da dogrusu 'eninde sonunda' degil, 'onunde sonunda'dir. Gazetecilik refleksi iste :o - M. Serdar Kuzuloglu from fftogo

Çok haklısın Serdar. Ama arkadaş "eninde sonunda" demişti. O saniyede ağzımdan çıkan cümle, düzeltmek değil ders vermek amaçlıydı. Hani Haldun Taner ustanın "Keşanlı Ali Destanı'nda yazdığı gibi "Laf büyükelçi değil ki, beğenmeyince tut geri çağır". - Uğur Özmen

bunu daha önce dinlememiştim, çok güzelmiş.. - Derya Demirbuker

Derya, Bu sefer, "daha önce dinlediğin" bir hikayeyi anlattım http://ugurozmen.com/blog... - Uğur Özmen

çok güzel anlatmışsınız yine Uğur Bey:) tebrikler.. Şu masasındaki sandalye sayısı ile level ı arasında doğru orantı kuran kişide o şirketteydi sanırım, insan çalıştığı şirketten ne hikayeler çıkarıyor, not almak şart... - Derya Demirbuker

gobble gobble - Live4Emma (L4S)

What about those of us who don't eat turkey? - Rochelle

Teşekkür ederim. That's one of the few Turkish phrases I still remember. - Got Love For DB™?

The non existent night crew LOL - Mona Nomura

@Rochelle Happy Delicious Food, Possibly Containing Meat and Some Form of Heavily Seasoned Breading Day? - Steve Spalding

Steve, that works! - Rochelle

it's all about the stuffing anyway, we all know that.... - Live4Emma (L4S)

I picked up a lot of Turkish when I lived there as a kid. It's all gone now of course. Beautiful country. Very nice people. - Got Love For DB™?

I wish they had more holidays based around stuffing. - Steve Spalding

Evet nereden çıktı 6 ay? - Uğur Samsa

Taşınmadan önce hak aramalı - Simto Alev

Kullanmıyordum. O yüzden aramaya kapattım. Bir ay önce eşim İştecell'li olunca ben de Turkcell'imi tekrar kulanıma açtım. Ki bu açma işlemi 15 gün sürdü. Sürekli bugün açılır deyip durdular. En sonunda Göktuğ olayı çözdü. http://friendfeed.com/e... - devletsah

olayları kendi çıkarlarına göre kullanmakta üzerlerine yok. kapattığın zaman diliminde sabit ücret vs fatura etmediler mi? - Arda Çavdar

Ödedim :) - devletsah

Öncelikle şu yazımın okunmasını öneririm. http://www.ugurozmen.com/blog... CRM derslerinde 1 saat kadar zaman alıyor. Öğrencilere "siz olsanız ne yapardınız" diye ödev sorusu veriyorum. - Uğur Özmen

Devletşah bunların hepsi birbirinin aynı sanırım. Benim de Avea'dan aldığım data hattı ile başım dertte. Son çare tüketici mahkemesine baş vuracağım. - Muge Cerman

Uğur Üstad, başucu notu olarak arşivime ekledim. - Muge Cerman

Turkcell i 1 ay kullandım 5-6 sene önce bu kadar rezillik çekmedim hayatımda. :) Şu anda vodafone cep1 ve avea saniyeli hepsibir , avea mobil öğrenci ile aylık telefon maliyetim dibe vurdu. :) Turkcell'in yolduğu tavuk olmak ne kadar akıl karı. :D - Ersin KOÇ

numaran bir süre kapalıydı sanırım bu yüzden olması doğal. her 10 dakikada bir hattı kesen diğer operatörler ile daha fazla zorluk yaşayacaksın bence :) ben bir türlü kullanamadım diğer hatlarımı. - Murat Küçükosman

bir de aynı işlemi sms atarak yapmayı denedin mi? :) bazen callcenter görevlisi yapamıyor ama sms ile aktif oluyor - Murat Küçükosman

@devletsah :) ben yurtdışında turkcell kullana(mayarak) korkunç faturalar ödedim. Konuşamayarak ödediğim faturalardan sonra yurtdışında harika altyapısı olan Vodafone' u tercih ettim. Numaramı da Vodafone' a taşıyorum şimdi :) - Burcu Tüzün

GSM'i bildim bileli Turkcell kullanıyorum. Son 10 aydır 15 yıldır yaşamadığım kadar problem yaşadım. Asla değiştirmeyi düşünmedim. Tamam hata yapıyorlar ama, yaptıları hataları düzeltmeyi öğreneceklerinden eminim. İnat etmeye devam :) Bu bir tahmin ama, şu Erzurum ve Diyarbakır call center larından sonra karşımdaki insanın beni anlayabildiğini hissetmeye başladım. Kurallar olmak zorunda. Ama mantıklı çözüm yolları herzaman açıktır. Eğer yüksek maliyetli görüşüyorsam, ekstra hizmeti hakkediyorum... - İlker Utlu

Bekleriz:) Hatta yurtdışına çok fazla çıkıyorsanız; http://www.vodafone.com.tr/Tarifel... - Derya Demirbuker

ben de kaç senedir kullanıyorum bilmiyorum ama kendimi bildim bileli turkcell abonesiyim, diğer operatörlerden de hattım var ama kullanmıyorum sabit ücret ödüyorum öyle telefonla beraber masamda. bir ara van'da bulunduğum süre (askerlik) içerisinde sadece benim bulunduğum noktada hiç bir operatörün hattı çekmiyordu. hepsine mail attım böyle böyle şu noktada kapsama alanı diye bişi yok. telefonum asker olduğumdan dolayı sürekli kapalı olduğu için evden ulaşıp, murat beye ulaşmaya çalışıyoruz fakat telefonu - Murat Küçükosman

telefonu kapalı dedikten sonra babamın "evet, çünkü kapsama alanı dışında" demesinin üzerine, yazdıkları uzunca bir mailde, çalışmaların nasıl olacağı, ne kadar süreceği vs.. vs.. şeklinde bilgileri açık ve net olarak ifade ettiler, çalışmaların sonucunu son 2 ay kalmasına rağmen ben göremedim, lakin diğer 2 operatör tarafından kaale bile alınmadım. - Murat Küçükosman

bu yüzdendir ki :) turkcell beni seviyor, ben de onu seviyorum :) - Murat Küçükosman

bunu blog'a yazmıştım ama bulamadım şimdi - Murat Küçükosman

Açıkçası eşim İştecell'e geçmek durumunda kalmasaydı Turkcell'e geçmeyi hayatta düşünmezdim. Ama kayıtlara göre en çok konuştuğum kişi o (Allah kendisine sabır versin )... Anlaşılan o ki ben telefonumu kullanmadığım için kara listeye girmişim, hattımı açmıyorlar. Zavallı eşiminkisini de yine aynı sebepten 6 aydan kısa süredir abone olmak gibi bir suçtan açmıyorlar. En son pasaportunu istemişlerdi. Götürdüğünde ise süper bir cevap almış: Sistemimiz çalışmıyor. Daha sonra gelin. Ben de hattımı açtırmaya çalı - devletsah

çalışırken bu cevabı 3-4 defa aldım. Nasıl kesintisiz hizmet bu anlamıyorum. Sistemleri kesik. Tek isteğim önümüzdeki hafta çıkacağım seyahatte kendimi birazcık daha güvende hissetmekti. Eşimden ayrı uçacağım ve günlerimin çoğunu tek başıma sokaklarda geçireceğim içindi. Neyseki Vodafone bir mesajla eski numaramı uluslararasına açtı. Bırakalım parayı hizmet veren kazansın değil mi? - devletsah

Münferit bir durum olabilir Devletşah. Projemiz gereği 3 operatörle de çalışıyoruz. Turkcell'deki sorun sayısı diğerlerinin 20'de bir ibile olmuyor ve anında çözüyorlar. Ama diğerlerinin -özellikle de Avea'nın- müşteri destek hattı mı? Aman diyeyim... - Fatih Taşkıran

Benim problemim belki tekil kişilerin ödememe durumuna karşı alınan önlemlerden dolayı oluşmuş olabilir. Ama Eşimin iştecell'i olmasında ve kocaman uluslararası bir şirketten bahsediyoruz. Adamların yarı mesaisi yurtdışında geçiyor. Ve yine 6 ayınız dolmamış pasaport getirin. Götürdüğünde de sistem yok. Bir daha gelin. Bu kadar çok vaktimiz var mı gerçekten? Turkcell'in sistemi geldi mi diye sürekli kontrol etmek bizim işimiz değil. - devletsah

Türkiyede haklı olsan bile hakkını almak için çok uğraşman lazım. ne acı... - Arda Çavdar

Devletşah'ın bu sistem beklemesini duyunca, konuyu değiştireceğim. Bankacılık zamanlarım... Alt-yapılar hep tellere bağlı. Sık sık sistem kesiliyor. Trabzon'da bir vatandaşımız şubeye giriyor. İşlem yaptıramıyor. "Sistem Off'da" diyorlar ona. O da çıkıp gidiyor. Bir saat sonra kıyamet kopuyor. Vatandaş "beni kandırdınız" diye bağırıyor. Of ilçesindeki şubeye gelmiş. Sistem yine yok... - Uğur Özmen

Uğur hocam, ne diyeyim :)) Vallahi like :D - Taci Yalçın

Uğur abi... Tam karadeniz fıkrası gibi.... - devletsah

Bunca stres üstüne, yüzünüzde gülümseme yarattıysa (özellikle Turkcellzede Devletşah, İlker, Arda ve Burcu için) ne mutlu bana... - Uğur Özmen

Uğur abi bir yerde sizi göreceğimi bilsem çantama yeni yaptığım yeşil zeytinli kırmızı közlenmiş biberli ekmekten atacağım çantama... Bu gülümsemenin karşılığı olsun :) - devletsah

Yarın akşam. e-Tohum? - Uğur Özmen

3 iyi sıfat: hırs küpü, gelişime açık, obsesif 3 kötü sıfat: keskin sirke, sivri dil, obsesif :))) alındım mı? - webosapien (Burcu Tüzün)

@Cadı ben kesinlikle seni işe alırım her yöneticinin ekibinde bulunması gereken birisin - Muge Cerman

@tt şımartıyorsunuz efem :) - webosapien (Burcu Tüzün)

Yarın sabah, bir seri daha ekleyeceğim şu "işe alma" sorularına... Burcu'cuğum, seninle çalışmak çok keyifli (o kadar da zor) olurdu her halde. - Uğur Özmen

@Uğur abi, burada aslında konu olan insanın kendisini sevmesi ve karşısına alabilmesi, iş hayatında birçok kez başıma geliyor, bir sorun oluyor bir hata yapılmış ancak kimse hatasını kabul etmiyor.. Önemli olan o hatayı kabul edip çözüme ulaştırmaya çalışmak, birçok yeni işe başlayan arkadaş, okul hayatında hata yapanın keğadının kırmızıyla işaretlendiğini gördüğü için kötü huylarını geriye atıyor yaptıkları hataları hep gizliyor, iş görüşmelerinde kendilerini saklıyor aslında.. - loran the 'amorfati'

Çok derine iniyorum ama... İş yerinde geçireceği zamanın, evde geçirdiği (uyumak dışında) zamandan daha çok olduğunu düşünmüyor. "Bir işe kapağı atayım" diye düşünüyor. Sonra da mutsuzluk... Ondan şikayet, bundan şikayet, kadersizlik, hüzün... Rol yaptığın zaman bunlar sen seçtin diye anlatamıyorsun. - Uğur Özmen

o nasıl güzel bir cümledir: "Burcu'cuğum, seninle çalışmak çok keyifli (o kadar da zor) olurdu her halde." Çok teşekkür ederim efem. Çok değer verdiğim Türkiye' nin bence tek crm profesyonelinden böyle bir cümle duymak çok keyiflendirdi. Bence de bütün gün pazarlama teoremleri üzerinde tartışmamız çok keyifli olurdu :) - webosapien (Burcu Tüzün)

Ben, yanında çalışanlara ödevler, hafta sonu okumaları veren gıcık bir yönetici idim... Neyse ki yöneticiliği bıraktım da millet benden kurtuldu. :-) - Uğur Özmen

ben de okuduklarımı anlatırken boş gözlerle bakan, sonra da haftasonu gittiği barı anlatan insanlarla çalışıyordum bir ara. neyse ki benden de kurtuldular :) - webosapien (Burcu Tüzün)

İkinci yazıyı da ekledim - Uğur Özmen

insanlari yalan yanlis yada durust cevaplar vermemeye iten yine biz insanlarin ta kendisi aslinda. Hayat aslinda cok basit, ama karmasik yapmazsak, sıkılıyoruz belki de... - Fatmanur Erdogan

Bir arkadaşımın bana gönderdiği mesaj: Dün sabah “İş görüşmesi” yazısını okuduktan sonra iş görüşmesine gittim. Konuşmaya başladık. Soru geldi... Zayıf ve kuvvetli yanlarınız. Ben de bişiler gevelemeye başladım. Tam o sırada aklıma yazı geldi... -halbuki sabah böyle birşey sorsalar ne derdim diye düşündüydüm de… Gevelediklerimi bitirdim. Veeee ekledim. 'anneme beni sorsaydınız böyle... more... - Uğur Özmen

Her olası iş görüşmesinden önce bu yazıyı bir kere okumak en güzeli sanırım. - Mehmet Nuri Can

@MNC +1 - Muge Cerman

Bana da annen nasıl anlatır demiştiniz bende dağınık der demiştim, sonra gördünüz ne kadar dağınık olduğumu:) demek kiiii soru doğru soruluyormuş, fakattt cevabın işe alma sürecinde pek etkisi olmuyomuş... - Derya Demirbuker

Derya'cığım, cevabın işe alma sürecinde etkiliydi :-) Seni işe alırken not ettiklerimin çoğu çıktı (bazıları için maalesef demem gerek galiba :-) - Uğur Özmen

Hangi bazıları için malesef:)? Bence baya gelişme kaydetmiştim, mesela son zamanlarda "ama" dememeye başlamıştım, "fakat" daha etkili oluyordu, gerçi her ama için verdiğim 1 YTL ler de etkili olmuştu bu süreçte.. her şeye rağmen çok eğlenceli ve öğretici bir dönemdi:) Uğur Özmen ile çalışmak.. bende bu konuda bir şeyler yazmayı planlıyorum.. - Derya Demirbuker

Böyle bir yazı yazılırsa keyifle okunacağını düşünüyorum =) - Eren Kumcuoğlu