 |
|
| FriendFeed is the easiest way to share online. Learn more » |
Ercüment Büyükşener
Ben böyle rezillik görmedim, Vodafone 444 0 542 'i aradığında müşteri temsilcisine ulaşamıyorsun. Çünkü böyle bir sekme yok herşeyi tamamen sesli yanıt sistemi ile çözmenizi istiyor. Yazıklar olsun bu nasıl müşteri memnuniyeti anlayışı...!
November 6
- Comment
- Like
- Share
Ömer and Recep Çimen liked this
4440532 yi dene.. orada da farklı bir uygulama yok :-D
- Kemalettin Bulamacı
Hayırdır naptılar müşteri temsilcilerinin işine topluca sonmu verildi yoksa AB uygulaması falan mı bu?
- Ercüment Büyükşener
Şöyle bir hizmet vardı ama denemedim. http://www.telekolay.com/Telekol...
- Fatih Acar
Yok o yöntemler bitmiş kaldırmışlar. Sesli yanıt sistemine yönlendiriyor..
- Ercüment Büyükşener
Bireysel müşterilere hep aynı kazık. Müşteri temsilcine ulaşmak işkence. Kurumsal müşteri olmanın tadı ayrı, 10 saniyede alıyorlar görüşmeye (:
- Hakan Deryal
Bakanlik cagri merkezlerine bir el atacak heralde.. http://www.btdunyasi.net/index...
- Kemalettin Bulamacı
turkcellde benim taktik şudur, bağlanır bağlanmaz, deli gibi bütün tuşlara basmak, bir süre sonra sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum diyor. 5 saniye sürmüyor temsilciye ulaşmam.
- Yusuf Yıldız
her cagri merkezinde ise yarar.. Hizmetlerinizi satin almak istiyorum tusuna basin. Ya da teknik destek tusuna
- Kemalettin Bulamacı
Her zaman en sağlamı kartım çalındı yada hattım çalındı kısmıdır, bastım vodafone da hattınızı hemen iptal etmek için 1 tuşuna basınız diyor bu nasıl bişey ya sesli yanıt ile hatmı iptal edilir....!
- Ercüment Büyükşener
yanlış hatırlamıyorsam turkcell'de ingilizce menüye geçtikten sonra müşteri temsilcisine bağlanabilme imkanı sunuluyor.
- Hakan İyice