Derzeit wurden von der Telekom Briefe verschickt, in denen dem Kunden der ISDN Anschluss gekündigt wurde. Angeblich wurde der Brief jedoch so geschrieben, dass dem Kunden suggeriert wurde, dass sein gesamter Anschluss wegfallen würde und gleichzeitig ein neues Angebot mit DSL und weiteren Angeboten unterbreitet.