Als de groei van social commerce doorzet zal het een belangrijke plek krijgen naast “offline” winkels , telesales en het meer traditionele Web aldus onderzoek van Booz & Company.  Er zijn echter wel vier kritische succesfactoren om... Continue reading → Related posts: Diensten innovatie om de retailers 17 miljard kostende retourzendingen te verlagen Diensten innovatie om de retailers 17 miljard kostende retourzendingen te verlagen Volledige integratie binnen de organisatie grootste uitdaging van social media - Gianluigi Cuccureddu