Brit följer upp JMW Talkshow från i fredags med en rejäl analys av SJ:s twittrande. Obligatorisk läsning för företag som funderar på sin närvaro i de sociala medierna. Men missa inte heller länken längre ner, Twitter är varken hela problemet eller hela lösningen. Är du inte bra får du alltid pisk ändå.
- Joakim Jardenberg