Landor Associates › Comments

[Thinking] We thought it would be fun to turn the tables and let our clients interview us. Our in-house color expert, Jack Bredenfoerder, was up for the challenge. - Landor Associates

"An upside-down squeezy bottle is easier than pounding the bottom of a glass bottle for the last drop." - Landor Associates from Bookmarklet

[Thinking] When packaging surprises consumers by being a pleasure to open, easy on the eye, and environmentally conscious it has a positive effect on the overall brand. So what defines a good piece of packaging? - Landor Associates

[Thinking] As the recession continues, brands try to get closer to consumers through good old fashioned authenticity. - Landor Associates

[Thinking] Consumers expect more green branding in the future. - Landor Associates

Creo saber por qué los altos ejecutivos en general prestan menos atención de la debida a las tareas de branding. Nos hemos equivocado en la terminología. Ninguno va a admitir que no le importe la marca, siempre dicen que les importa cuando se les pregunta, pero no es un problema que tengan grabado en el corazón. Sin embargo la preocupación por la reputación de la compañía y la suya propia sí la tienen grabada. Eso ya son palabras mayores. Que la reputación de tu empresa o la tuya sea mala es un motivo para perder el sueño. No me canso de repetir que marca es un conjunto de percepciones que diferencian una oferta. Por tanto lo que muchos llaman reputación es la marca en su sentido más amplio, e incluye lo que generalmente suele entenderse como marca, pero también dimensiones como el buen gobierno, la “ciudadanía,” los resultados financieros, los productos y servicios, la imagen de sus ejecutivos… De hecho, en RepTrack, la metodología más extendida para medir la reputación, usada por el... - Landor Associates

[Thinking] Open branding means new ways of soliciting feedback, understanding and interacting with customers, and?perhaps most importantly?creating a community that drives loyalty. - Landor Associates

Audi ha cambiado recientemente su identidad corporativa, con motivo de la celebración de su centésimo aniversario. La sutil, pero notable evolución de su tipografía corporativa (que deja de ser Audi Sans para convertirse en Audi Type, de la mano de MetaDesign y de los tipógrafos Paul van der Laan y Pieter van Rosmalen) y el no menos sutil, pero asimismo perceptible retoque en sus emblemáticos cuatro aros pudieron verse por primera vez en el 63º Salón Internacional del Automóvil de Frankfurt del pasado 15 de septiembre. Además, y más importante aun que todo lo anterior, Audi sigue apostando por una idea de marca verdaderamente ambiciosa, “A la vanguardia de la técnica.” Toda idea de marca es una promesa, y cuando una marca se compromete así con sus audiencias no puedo por menos que sentir cierta satisfacción, aunque no haya tenido nada que ver con ello. Ver que el concepto de marca está vivo y se aplica con vigor renueva mi quebrada confianza en este mundo en el que trabajo y que... - Landor Associates

[Thinking] Web designers can now reliably use any OpenType or TrueType font on their web pages. - Landor Associates

Google es un ejemplo de marca bien llevada. Todo el mundo tiene la idea de que los trabajadores de Google se lo pasan de miedo en unas oficinas muy divertidas, donde pueden jugar al ping-pong de vez en cuando, sentarse en puffs de colores y relajarse cuando les parece; pero a la vez es el buscador por excelencia en la infinita jungla de Internet y ha dado al mundo anglosajón un nuevo verbo: to google significa buscar en Google. Olé por ella. Google es una marca que habla de cantidades ingentes (el nombre proviene de la palabra googol, que equivale a 10 elevado a 100) y que se precia de lo poco que tarda en dar la respuesta a la pregunta del internauta (en la página, arriba a la derecha, te dice las centésimas de segundo que ha tardado en poner a tu disposición millones de entradas relacionadas con la cuestión). Y sin embargo, lo que uno aprecia realmente de Google es su versatilidad, su calidad y su simplicidad. Google es una buena marca. El logo de Google es… bueno, aquí ya entramos... - Landor Associates

[Media Mention] Landor Associates executive director of client services Simon Williams says since the initial years of the campaign, it has begun to lack consistency in its use in different markets. "While in the US &aposI&aposm lovin? it&apos is used to underscore the golden arches, in the UK and France, it&aposs not," he says. - Landor Associates

[Thinking] The city won its Olympic bid based on gold-medal branding. - Landor Associates

[Thinking] Nonprofits with a clearly differentiated brand and a well-defined sense of purpose are more likely to survive economic turmoil. - Landor Associates

[Media Mention] "In general, you need more than one tool to launch and maintain a brand," contended Allen Adamson, managing director of the New York office of Landor Associates. "If you’re the third one out there (in a category), you’re going to need more. Successfully doing it on a shoestring is not an average situation—it’s more like winning a lottery ticket." - Landor Associates

[Media Mention] "These awards will champion and celebrate those that are most successful in achieving these objectives very specifically. And that has to be a good thing," added Cheryl Giovanni, European president of strategic brand consulting firm Landor Associates. - Landor Associates

Ha pasado algún tiempo desde que en estas mismas páginas criticaba el afán de todas las empresas energéticas de parecer más verdes que el vecino, diluyéndose en una maraña de empresas que reclamaban lo mismo. Entonces escribía que cuando todos reclaman ser diferentes por la misma razón es difícil destacar. Estábamos en 2006 e Iberdrola era la mejor en este espacio, aunque Gas Natural tenía también una buena percepción en base a su identidad y espacios patrocinados. Han pasado más de tres años y la economía ha cambiado tanto que es interesante preguntarse si la preocupación medioambiental sigue interesando a los consumidores. La respuesta la encontramos en el resultado del estudio sobre “marcas verdes” que Landor impulsa desde 2006. Este año es más extenso que nunca, cubriendo siete países y con una muestra de más de 5.000 personas. Las conclusiones nos muestran que los consumidores siguen pensando que es importante para las empresas ser “verdes.” Es lo que opina el 77% de los... - Landor Associates

[Thinking] This year s Green Brands Survey is the largest ever: Over 5,000 people in seven countries (Brazil, China, France, Germany, India, the U.K., and U.S.) participated, sharing their perceptions of the rapidly evolving "green" space. - Landor Associates

Les parecerá extraño, pero uno de los empresarios que más admiro es Richard Vaughan. Probablemente su empresa no produzca los beneficios de Apple o Virgin, pero ha gestionado su marca de una manera muy similar. Y además no tiene que rendir cuentas a un montón de accionistas. Vaughan gestiona su marca en primera persona y hasta hace muy poco no he sabido que el profesor de Inglés Cloverdale era él mismo tras una falsa identidad. El poco tiempo de que dispongo me ha impedido averiguar nada sobre su pasado, y por tanto no se si ha trabajado en marketing. Lo que es cierto es que el señor Vaughan ha sabido crear una marca muy potente frente a su competencia a través de la imaginación, la innovación y el buen hacer. Si tecleamos “Vaughan” en Google aparece en primer lugar su radio, seguida de Vaughan TV, la tienda de Vaughan Systems, Vaughan Town, Vaughan Junior y Vaughan Review. Sólo después aparece Steve Vaughan, el guitarrista. Opino que su secreto ha sido posicionarse inicialmente en el... - Landor Associates

[Thinking] Lori Rosenwasser shares her insights on how optimize employee retention post-recession. - Landor Associates

[Thinking] Shoppers are spoilt for choice grab their attention with meaningful difference. - Landor Associates

[Thinking] Allen Adamson dissects what makes the Jay Leno brand a top contender with today's consumer. - Landor Associates

[Thinking] Using recent data from Landor s 2009 ImagePower® Green Brands Survey, marketers can break through widespread myths that may be keeping their companies from becoming green leaders. - Landor Associates

[Thinking] Allen Adamson gives his insights on corporate brands volleying for the consumer attention at the U.S. Open. - Landor Associates

[Media Mention] [T]his ad differs from the Iacocca campaigns because Whitacre, despite his prominence in the business world, is an unknown to most of the American public, said Allen Adamson, managing director of branding firm Landor Associates. Iacocca was already well-known as the public face of Chrysler amid its troubles and even before that as the "father" of Ford's Mustang. - Landor Associates

Carrefour ha apostado por abanderar la drástica reducción del uso de las bolsas de plástico que son tan perjudiciales para el medio ambiente. La campaña de comunicación que ha lanzado es ambiciosa y va a dar a la cadena de distribución una imagen de empresa comprometida con el cuidado del planeta. Carrefour está comunicando bien lo perjudiciales que son las bolsas de plástico, intentando cambiar los hábitos de los consumidores; pero corre el riesgo de que los consumidores perciban que el coste de la iniciativa corre únicamente a cuenta de ellos. Al fin y al cabo, o se toman la molestia de llevarse su bolsa, o se ven obligados a comprar una reutilizable o biodegradable. Casi nadie va por la vida con una bolsa por si acaso compra algo y, aunque ir a la compra es un hecho predecible, hay muchas veces que entramos en las tiendas sin haberlo planificado. Algunos llevan ya bolsas de tela en el maletero, pero eso solo sirve si te mueves siempre en coche (¡y eso es poco ecológico!). La... - Landor Associates

[Thinking] Running a business in a recession calls for a new set of skills. Honesty and trust are more relevant now than macho ambition. - Landor Associates

[Press Release] - Landor Associates

[Media Mention] Richard Westendorf, executive creative director at Landor Associates in Cincinnati, shared the following anecdote: "A few years ago, we had a local wireless company [as a client]. When you're selling services with wireless, there is nothing to sell. All the switching is going on over the wire. But you have to have something tangible to scan. - Landor Associates

Como todavía estoy bajo los efectos de las vacaciones y según los expertos debemos volver poco a poco a nuestra vida normal, y además no tengo el desparpajo de mi admirado Alfonso Ussía, que ha sido capaz este verano de dejar en blanco su espacio en el periódico donde escribe para ilustrar las ideas del gobierno ante la crisis (ninguna), hoy voy a darles mi opinión sobre algunas profesiones en las que los clientes hacen más o menos caso a los proveedores. Verán que la confianza ciega en el especialista no suele estar relacionada con la dificultad o preparación necesaria para su trabajo. En el número uno de los respetados: el abogado. Si tu abogado te dice que digas que no te acuerdas, tú no te acuerdas. Si te dice que no firmes, tú no firmas. Y si te dice que le des una provisión de fondos por adelantado, tú se la das. ¡Qué envidia!, ¿eh? Le sigue de cerca el piloto de líneas aéreas. Si dice que se desvía a Alicante porque no lo ve claro, no le discute nadie. Su trabajo tiene la... - Landor Associates

[Thinking] Which brands and companies do real people see as socially responsible? - Landor Associates