tebrikler Garanti! :D - N.Onur ATAHAN

külliyen sacmalik - Emel Senkul

E yuh. Olayın özel bir nedeni yoksa skandal hatta. - Hakan Deryal

Gece telefonda öf püf yapan cagri merkezi calisani isi cozemeyince olay yarin hakli musteri hattini aramaya kaldi. Bakalim yarin nasil bir aciklama gelecek? - Murat Buyurgan from iPhone

Neden yaptıklarını ben de bilemem. Ama hatanın hangi operasyonel süreçler nedeniyle olduğunu anlatabilirim. - Uğur Özmen

Bu konunun devamını merakla takipteyim. - Erhan Erdoğan

davalık bir konudur. fakat yurtdışında. - Soner Bayır

Kimbilir kaç kişinin telefon numarası değişmiştir eşinin/dostununkiyle. Sonucu merakla bekliyoruz. - Taci Yalçın

Bu bilgiyi internette veya çağrı merkezinden kendiniz bile değiştiremiyorsunuz. Şubeye yazılı talimat gitmesi gerekiyormuş. Garanti çalışanlarının önlerinde nasıl bir müşteri ekranı var ki bu numarayı yanlışlıkla değiştirebiliyorlar? Özetle Garanti'de bir arkadaş YANLIŞLIKLA bilgi değiştirmiş. - Murat Buyurgan

hahahah, birinin telefonunu oraya not alip unutmustur belki :)) - Göze Sencer

Bu kadarla gecmis olsun. - Göze Sencer

Bu olay örneği ile yazayım şunu... "Süreci nasıl yanlış tanımlarsın"... Yakında.. - Uğur Özmen

garanti sucks zaten. - winterismute

Bazı detayları net belirteyim ki yanlış anlaşma olmasın; Değişen telefon numarası, eşimin Moneykart için doldurduğu basit formda "Bana bu numaradan ulaşabilirsiniz" diye belirttiği numara. Ancak, money kart başvurusu için verdiğiniz telefon numarasını Garanti yetkilisinin esas alıp internet bankacılığında kullanılan telefon numarayla hangi mantıkla değiştirdiği, arkada nasıl bir prosesin bu hataya fırsat verdiği işin tartışılması gereken yanı. - Murat Buyurgan