Sign in or Join FriendFeed
FriendFeed is the easiest way to share online. Learn more »
Nikolay Belousov
Немного статистики нашего интернет-магазина Eplaza. Совсем скоро начнем вести блог о интернет-коммерции.
Средний недельный объем заказов - 1.5 млн рублей. - Nikolay Belousov
Недельная конверсия достигла показателя 1.12 %. Видно поступательную тенденцию роста к Новому Году. В декабре ожидаем конверсию в покупки на уровне 2-3 %. - Nikolay Belousov
Средний чек у нас ~10 000 рублей - Nikolay Belousov
Самая высокая конверсия в покупки за последний месяц с... email рассылки - почти 31 %. - Nikolay Belousov
E-mail рассылка по клиентской базе? Спам? Сторонняя база? - Evgeniy Sokolov
В целом продажи распределяются по источникам следующим образом: 34 % с корпоративного сайта, 20 % обеспечивают прямые заходы, 12 % - Яндекс Маркет, около 10 % email рассылки, 5 % с нашего сайта lumix.ru и остальное - контекст и поисковики. - Nikolay Belousov
Присоединяюсь к вопросу - конверсия с рассылки это конверсия с членов клуба? - Arthur Welf
Интересна цифра полной конверсии: сколько пользователей: сколько из тех, кому было разослано письмо, откликнулись на него? - Payalnik
@asilok - по своей базе. @payalnik сейчас не смогу посмотреть. как заведем блог, будем подробно описывать) - Nikolay Belousov
Среди источников оборота неожиданно плохо работают прайс-каталоги. Суть в том, что по ценам магазин неконкурентен и выводить в прайс-каталогах имеет лишь предложения с привлекательной ценой. - Nikolay Belousov
Исли не секрет, как рассылаете? Встроенный инструмент или какая-нибудь программа? Сам думал о рассылке, есть на Сабскрайбе на 10 000 человек, но не эффективна. Хочется по клеентской базе разослать - Evgeniy Sokolov
Блог решили завести, потому что на постоянный анализ работы интернет-магазина не хватает аналитика, а так убьем двух зайцев. Будем освещать развитие магазина и влияние новых функций на продажи, а заодно добиваться упоминания магазина в тематических медиа. Посмотрел тех же посетителей с panasonic.ru - путей для оптимизации масса, но никто этим не занимается. Интуиция подсказывает. что теряем от 30 до 50 % ежедневного оборота из-за ошибок в перелинковке, управлении и мониторинге эффективности вложений. - Nikolay Belousov
Подскажите, а какая конверсия с Яндекс.Маркета? Там ведь тоже многое зависит от указанной цены товара. У кого дешевле у того и покупают... - Vladimir Sl
@asilok рассылаем через subscribe PRO. Там не очень удобный интерфейс, но хороший клиентский сервис. Все по своей базе. Изредка покупаем рассылки по их базе пользователей. - Nikolay Belousov
@vovansl Конверсия по Я.Маркету - 1.5-2 %. В начале декабря запустим автоматизацию выгрузки, чтобы не показывать заведомо неконкурентных предложений. Рассчитываем на повышение конверсии до 5 %. - Nikolay Belousov
@welf Конверсия по покупателям из базы магазина. У нас около 40 000 человек в этой базе. Рассылка по ним. - Nikolay Belousov
@ni404 А сколько покупок в среднем за год совершает 1 покупатель? - Arthur Welf
Николай, а как Вы переносите базу клиентов в Сабскрайб? Там же ограниченное число приглашений - Evgeniy Sokolov
@welf - это надо покопать. если в среднем то меньше 1 покупки. Как-нибудь сделаю обзор наших покупателей. Там ядро - те, кто заказывают каждый месяц, середнячки и большинство полумертвых. Придется немного подождать статистики до середины декабря. - Nikolay Belousov
@asilok да вроде не было проблем - в excel и из него в сабскрайб. Там в зависимости от аккаунта разное число пользователей. Ребята из сабскрайб думаю лучше объснят. - Nikolay Belousov
Большое спасибо на ответы :) Интересная статистика, буду следить за блогом, как появится - Evgeniy Sokolov
Evgeniy Sokolov, Николай говорит о subscribe.pro и там немного другая логика, чем в ведении рассылки как автор. - Евгений