"Mesmo que em algumas situações os custos de manutenção acabem por fazer com que a fatura final seja mais elevada, na prática as empresas e o Estado estão a contribuir para a economia nacional porque estes custos acabam por resultar na criação de postos de trabalho e desta forma a reduzir a taxa de desemprego. Situação contrária acontece no software proprietário em que a produtora original limita-se a vender um pacote "acabado" que não pode ser modificado, expandido, melhorado, corrigido, etc. de forma a melhor ter em conta as necessidades do cliente. Isso força-o a um ciclo de dependência e de compra de sucessivos upgrades. Ou seja, o valor gerado dessa forma vai quase todo para o lado de uma única empresa." - Miguel Caetano