Digiturk'u aradım biraz önce... Internet'te halen reklamını yaptıkları digiturk plus decoder ellerinde kalmamış. Ne zaman geleceği konusunda hiç bir fikirleri yokmuş. Benim arada bir arayıp gelmiş mi sormam lazımmış... Ne diyecegimi bilemedim valla :/
Müşteri ilişkiler ve yönetimi hakkında arpa boyu yol gidemeyen markalardan biridir. Yazık harcanan paralar ve emeklere.
- Muge Cerman
Sevgili Onur, malesef bizde musterig iliskileri ancak crm adina tekillestirme yapmaya cabalayan, Kampanya oldugunda tek tek Arama yaptirilan AMA en basit kampanyadan bile detayli bilgilendirilmeyen, ıletısım egitimleri eksik, ek is ilarak calisilan bir departman durumunda bir cok sirkette. Hazirlikli ve donanimli olnlari tenzi ederim. Hal Boyle olunca, yonetiimlerde ne de olsa tekeliz sektorde zihnjyetI ile hareket edince musteri de cildirip duruyor yerinde.
- aykut - webbcini
from iPhone
Bu noktada yakin bir zamanda yasadigim ayri bir musteri hizmetleri deneyimini paylasmak isterim sizlerle.firma degisse de zihniye pek farkli degil sanirim. Galba cok doluymusum ben de :) www.finansbankbenidinliyor.blogspot.com
- aykut - webbcini
from iPhone
insan malzemesi 30 yılda bir yenilenebilirken, ülkedeki teknolojinin ışık hızıyla gitmesinin anlamı yok; hala ortaçağı yaşıyoruz çünkü pek çok konuda...
- Özhan Yiğitler