Dikkat!!! Sosyal paylaşım platformlarında iş yerleri hakkında olumsuz çağrışım yaratacak ifadeler kullanan iki kişi (iki farklı şirkette) çok ciddi uyarı aldı. Biri işini kaybedecek görünüyor. Yazdığınıza, upload ettiğinize özen gösterin. Sosyal Medya Monitoring'i sadece kendi markalarını, rakipleri değil, çalışanları da kapsıyor...
Sosyal medya insanın iş dışındaki sosyal yaşamı mıdır? İnsanın evinde konuştuğuna ne kadar karışılmazsa blogunda yazdığına da o kadar karışılmaz mı? İnsan internet ortamında gezinirken konuştuklarına dikkat edecekse iş yerinden hiç çıkmıyor mudur? Bu soruların cevapları çok korkutucu. Ufuk hanım kanaat önderi olarak bu konuları irdelemenizi bekleriz :))
- Serhat Ayan
Serhat Ayan > Bu konuda kısa bir gudiline hazırladım, yayınlayacağım ama özü şu olacak; İnsan insana, face to face ya da gıyabında iletişimde hangi etik-ahlaki kurallar-gerçekler-gereklilikler varsa, Sosyal Medyada da onlar var. Araç, ortam değişik ama öz aynı; İLETİŞİM. Böyle bakmak pek çok soruyu yanıtlıyacaktır diye düşünüyorum...
- Ufuk Tarhan
Arkadaşlar, arkadaşlarınızı da uyarın. Bu tip sakatlıklar da viral yayılıyor. Konu iyi niyetsiz kişilerce abartılmaya ve kullanılmaya da çok müsait. Kullanıldığını da gözlüyorum. Akıllı, sağduyulu olunmalı...
- Ufuk Tarhan
Benim söylediğim farklı bir şeydi aslında. Ben özel hayatımın nerede başlayıp nerede bittiğini sosyal medyanın çizmemesi gerektiğine inanıyorum. Ben oylamada hayır vereceğim diyemeyeceksem veya bunun otokontrolünü taşıyacaksam bu ortam işlevini yitiriyor demektir.
- Serhat Ayan
Serhat Ayan > Kanaatimce, bahsettiğiniz konu genel olarak toplumsal özgürlüklerimizin kısıtlanmasıyla ilgili ve yine kısıtlayıcı Sosyal Medya değil de onu kullanan, anlamlandıran KİŞİlerin kafa yapılarıyla ilintili... Kafalar değişmezse, kullandığımız araçların kendi başlarına bir şey oluşturması mümkün değil. Kullanıcılar önemli diye düşünüyorum. Konumuzda çalışanları ve işverenler yani.
- Ufuk Tarhan
Vidanjör zorundalar mı? Benim evimde donumla dolaşmama karışamayacakları gibi özel hayatımda yazdığım feedlere de karışamamaları lazım
- Serhat Ayan
İtibar kurumun nasıl algılandığı ile ilgilidir. Bu algıyı da çeşitli paydaşlar yaratır. Bu paydaşların içinde kurumun çalışaları da vardır. Çalışanların davranışları marka yada kurumla özdeşleştirildiği için, doğal olarak çalışanla ilgili olumsuz bir algı, marka yada kuruma da transfer olur. Bu yüzden yurt dışında bir çok kurum bu konuda tüzükler hazırlamaktadır. Bu yüzden firmalar, kurumları ve markalarını ilgilendirdiğine kanaat getirdiği noktalarda çalışanlarını uyarabiliyorlar. Size müşteriyle nasıl konuşmanız gerektiğini söyleyen, müşterinin olduğu ortamda nasıl davranmanız gerektiğini buyuran kurumlar, elbette ki sosyal ağlarda da bu şekilde davranmanızı isteyeceklerdir.
- yicit
Eğer ben bir restoranda bana iyi davranan garsonun sosyal medyada koyu bir fenerli olarak bağırdığını görüyor ve buna tavır koyuyorsam allah belamı versin. Ben işimde çok iyi ve örnek olabilirim. Ama internette, FF'de FB'de apaçiye dönüşebilirim. Benim bu hakkım olmalı. Bunun için de kendimi anonimaya sokmak zorunda kalmamalıyım
- Serhat Ayan
Şirketler çalışanlarına maaş verirken onların mesai sürelerini kiralar. Kişiler işi etkileyecek bir şey yapmadıkları sürece (şirket bilgilerini vermek, şirket itibarını alenen zedelemek) kimse onların yazdıklarına karışamaz. Bizim hep beraber bunun arkasında duruyor olmamız gerekiyor. Şirket benim mesaimi kiralıyor hayatımı değil.
- Serhat Ayan
benzer bir hikaye emniyet genel mudurlugu bunyesinde yasandi, icisleri bakani ve basbakan hakkinda "talihsiz soylemler"de bulunan 10+ emniyet mensubu (karakol amiri, 2 yildiz komiser vs vs) gorevden alinarak sorusturmaya alindilar. konustuklari yer: msn. bunun disinda bir personelin sirket hakkinda "public" alanda kotuleyici sekilde konusmasi bence de kabul edilebilir bir sey degil. bu pek ozel yasama vs'ye saygi ile alakali degil. herkesin gorebilecegi yerde calistigin kurumu karaliyorsan orada baska toplumsal ve etik kaygilar da isin icine girmeli. ozgurlukler catismasi uzerinden birey ozgurlugune prim verip pozitif ayrimcilik yapmanin pek de bir esprisi yok. herkes agzindan cikanin farkinda olacak, herkes arkasinda durabilecegi ve sorumlulugu yuklenebilecegi laflar edecek, sonrasinda dunya daha yasanabilir bir yer olacak; )
- Sets Turan
dedigim gibi orada tek kriter "calistigi kurumu karalamak". bunun disinda kisinin siyasi gorusu, inanci, yaptigi seyler kendisini ilgilendirir. eger firma adi ile cok fazla one cikan biri ise uslubuna ve insanlarla diyaloguna dikkat etmesi gerekir, buna karsilik birey olarak buradaysa ve calistigi firma ile alakali hic bir sey yapmiyorsa, sadece kendi keyfine keder takiliyorsa kimsenin diyecek bir seyi kalmaz. en fazla degerlendirme amacli bir arastirma yapildiginda hakkinda notlar alinir yaptiklari uzerinden; ) hangi sifatla bulundugunu unutmamasi gerekir insanlarin. eger "birey" ise birey gibi davranmasi, firma temsilcisi ise firma temsilcisi gibi davranmasi gerekir. surekli ikisi birbirine girince bu ornekteki gibi olaylar kacinilmaz oluyor.
- Sets Turan
@vidanjör kesinlikle katılıyorum. bence de miktirsinler.
- yicit
Evde iç çamaşırıyla dolaşmaya, cinsel tercihlere, herhangi bir platformda siyasi, dini görüş bildirmeye vbg karışılmasına karşıyım. Bu tür davranışlar ve açıklayıp, açıklamamak kişilerin kendi tercihleridir. İster küfreder ister kabalaşır, ister kibar olur, ister saklar, ister açığa vuru vbg. Sonuçlarına katlanmayı göze aldıktan sonra kime ne? Bu insanların, hepimizin özgürlüğüdür. Yaparız, varsa bir bedeli onu da öderiz. Ancak işverenin de aynı özgürlüğü vardır. O da o şekilde (her ne ise) davranan birisi ile çalışmak, firmasının sorumluluklarını, markasını tercihleri öyle olan birine bırakmak istemeyebilir ya da buna hiç aldırmayıp, salt işteki sonuca bakar. O da tercih kullanır o kadar. Ötesine karışılması diye bir şey söz konusu olamaz. Yani marka, firma, iş, patronla vs doğrudan ilinti kurmadıktan sonra iş yerlerini ilgilendiren bir durum olmaması lazım. Sevmeyip, hoşlanmayıp, çalışmak istemeyebilirler. O da onların seçimi. Ama bu ortamların herkes tarafından görülebildiğini bile bile yapıp, ondan sonra görmezlikten gelsinler beklentisi de doğru gelmiyor. Yani aslında iç çamaşırla dolaşmayı seviyor, ama bunu kimse görmesin diye bir tek evimizde yapıyor, kendimize mahrem alan yaratıyorsak, o zaman SM da da bunlara dikkat etmemiz gerekir. Yani kalabalıklar içinde yapamadığımız şeyleri SM da da yapmamak veya yapmak gerektiğini düşünüyorum. Bu kriter ayarlar gibi geliyor.
- Ufuk Tarhan
Kısacası kendi başına porno hastasıyken SM'de porno paylaşımlar yapmak, Reel yaşamda kendi başına ağzı bol küfürlü birinin SM'de sürekli birilerine sövmesi... dikkat edilmesi gereken bir kural..! diyebilir miyiz?
- Hamza Şamlıoğlu @TEAkolik
ayirmazsan sorun kalmaz Hamza; ) burasi sadece varolan iletisim kanallarindan biri. gerek sosyallesme, gerek diyalog gerekse paylasim ve ogrenme/arastirma icin kullanabilirsin. yeter ki "burasi farkli" algisindan siyrilsin insanlar. "burasi serbestlikler bolgesi" degil. burasi da yasamin bir parcasi ve burada yaptiklarimizdan da sorumluyuz. hesap sorma noktasina gelene "ama burasi internet" deme luksu yok kimsenin.
- Sets Turan
vidanjör > Kurumların hem Internet hem SM daki ayıp listesi epey kalabalık ve karneleri de kırık dolu. Yalnız Internet nispeten eskidi, ancak SM daha yeni. Şunun şurasında patlaması 2-3 yıl (en azından bizde) o yüzden onlar da şaşkın. 'Ne, nereye varır? kimse tam bilemiyor, ölçemiyor. İyi niyetli davranışlar bile çok kötü sonuçlar doğurabiliyor, doğurabilir. Biraz serin gitmekte fayda var. Hamza Şamlıoğlu @TEAkolik & Sets Turan'a katılıyorum.
- Ufuk Tarhan
Ben buradaki çelişkileri iş ortamına gerenleri gördüm. İhaneti gördüm, nefreti gördüm
- Serhat Ayan
Google CEO'sunun yaptigi aciklamaya birebir paralel bir gelisme bence. Eric Schmidt sosyal aglarda yapilan paylasimlarin kisilerin kariyerlerini ve geleceklerini etkileyebileceginden bahsetmisti Wall Street Journal roportajinda. http://www.guardian.co.uk/media...
- Cemal Buyukgokcesu
Ayrıca bu Feed'in ana teması ''aman dikkat!'' diye olumsuza karşı önlem amaçlı bir paylaşım idi. Konu genişledi. İyice enseyi kararttık:))) Öte yandan Sosyal Medya çok faydalı, hatta daha çok da yararlı gelişmelere sebep olduğu için bu kadar hızla yayılıyor. Onu da hatırlayalım...
- Ufuk Tarhan
Bence zaten bir insan çalıştığı yer hakkında atıp tutuyorsa cezalandırılabilir... Neden mi? Hem şikayet ediyorsun, hatta belki karalıyorsun ama hala çalışmaya ve oaradan hayatını kazanmaya devam ediyorsun. Neden peki? "Ben çıkmayayım da onlar beni çıkarsın tazminat alırım." diye üst düzey bir çıkarcılık yüzünden. Bir insan memnun değilse ilişkisini kesmeli ve konuşacaksa da adam gibi doğruları söyleyerek eleştirmelidir.
- dandini
@vidanjör direkt sana yazdığım bir şey değildi zaten. Asla etik olamaz. bence de işyerlerinde sosyal paylaşım siteleri serbest olmalı. Kişiler şahsi paylaşımlarda bulunabilmeli vs. Ama işte yok verim düşüyor, yok dikkat dağılıyor filan. Ayrıca dediğin gibi "nick" ile bir yerde bir şey paylaşmasını yasaklasan bile çalışan istediğini yine yapar; en olmadı e-postası üzerinden iletişim kurar, istediğini paylaşır. Eee, ne anladık bu işten? O zaman e-posta adreslerini de denetlesinler gmail, yahoo filan. İş yeri ile ilgili konuda hemfikir olduğumuza sevindim.
- dandini
Arkadaşlar bir şeyi atlamayalım. Haksızlık yapan yönetici ya da patron'un da çok dikkat etmesi lazım. Viral denen sistem haksızlık yapanın da bir anda dillere düşmesine ve afişe olmasına sebep olabilir. Sistem tek taraflı çalışmıyor. Her şey özde doğru, iyi, akıllı olmakta.
- Ufuk Tarhan
olumsuz derken şurdan şu cihazı aldım servisteki kız bana köpek gibi davrandı tarzımı yoksa şu marka kötü bu marka kaka diye bok atanlarımı kastediyorsun tam çözemedimde
- Mevlüt
Bunu yaptıran kim? Amerika. Arkasında kim var? İsrail. Hiç birşey bilmiyorsunuz.
- gokberk basdan
Yok ben biliyorum..Adım üstümde..Bunların hepsinde amerikan ve israil parmağı var..
- gokberk basdan
Sevgili #vidanjör içine doldukların bana amerika ve israili hatırlattı ama hadi dedigin olsun bu sefer..
- gokberk basdan
Vallahi şu anda bugünkü Feedimiz haber oluyor NTV'de!!! Hayretler içindeyim. Schmidt'in burada linki verilen metni okundu!!!! Geleneksel medya Sosyal Medya dan haber çıkarıyor:))))
- Ufuk Tarhan
Serhat Ayan > Bütün gün bu konuyla ilgili o kadar yazıştık, o kadar çok tweet girdik ki pat diye haberlerde duyunca şaşırdım birden
- Ufuk Tarhan
Sosyal mecralar, sokaktan farklı değil. Sokakta gezerken ona buna küfür ederseniz ne olursa, buralarda da (gecikmeli de olsa) aynı şey oluyor. Evinde otururken istediğin kişiye küfret, istediğin gibi gez; ama sosyal mecralarda göz önündesin. Bunu bilerek yapıyorsan ve bedelini ödemeye razıysan, mesele yok. Ama elimden geleni ardıma koymayacağım, bedel ödemeye gelince de "hani internet özgürlüktü" diyeceğim diyorsan, başta kendinle çelişirsin.
- Uğur Özmen
Uğur bey sokakta küfür ediyorsunuz diye işinizden atarlar mı sizi?
- Serhat Ayan
Kime ettiğinize ve diğer tarafın nasıl tepki gösterdiğine bağlı olarak yanıtı olumlu da olabilir, olumsuz da...
- Uğur Özmen
Birçok uluslararası firmanın dünyanın hemen her yerinde (sadece TR'de değil) kurallarından biri "yasa ve kurallara saygılı olmak" idi. Trafik suçu da dahil olmak üzere, 3 kere suç işleyenlerin iş akdini fesh edeceğini bilerek işe giriyordun. Sosyal mecra uygulamalarını da farklı görmüyorum, şahsen
- Uğur Özmen
Uğur bey yukarıdan aşağı okursanız eleştirdiğimiz şeylerin bunlar olduğunu görürsünüz ki bunu yazarken vidanjör de bunu söylemiş
- Serhat Ayan
Anlamadım, yasa ve kurallara uymak mı kölelik.
- Uğur Özmen
hangi yasa Uğur bey? Okudunuz mu tartıştığımız şeyleri? Burada yazdıklarımız yüzünden, politik görüşlerimiz yüzünden arkadaşlarımızla konuştuklarımız yüzünden işten atılmaktan bahsediyoruz. Muhtemelen yazılanları tam okumadınız
- Serhat Ayan
Yazıların hepsini okudum. Öncelikle şunu vurgulamak gerek. Eğer göreviniz gereği bir firmayı bir şekilde temsil ediyorsanız, mesai saatiniz bitince göreviniz bitmez. Internet olmadan önce de böyleydi.
- Uğur Özmen
Yani sabancıda çalışırken refah partisine oy atarsanız işinizden olabilir miydiniz? Nerede vardı bu?
- Serhat Ayan
Her zaman olduğu gibi yine saptırma ile karşı karşıyayız. Ufuk Tarhan'ın yazdıklarında kime oy verdiği ile ilgili bir cümle bulamadım. Ama bir uçtan tutup yanlışa sürükleme konusundaki ustalığınız ile yarışmayacağım.
- Uğur Özmen
Sadece müşterinin gözünde değil, firmanın gözünde de her çalışanı firmayı temsil ediyordur. Satış ekibi elemanının işten çıkar çıkmaz kravatı gevşetip serseri tavırla ağız dalaşına girmesi, birçok firmada kovulma nedenidir.
- Uğur Özmen
Evinde ne ile dolaştığı değil, sosyal mecralarda ne ile dolaştığı önemlidir. Tıpkı sokak gibi...
- Uğur Özmen
Buradaki tek fark, siz birine kufur etmis olabilirsiniz; ama internette ysptiginiz herseyin kaydi kaliyor, silinmiyor. Ulasilabiliyor. Isteyen bunlara ulasabiliyor. Ayrica, bugun facebook hicbir fotografinizi, profil bilginizi silmiyor aslinda. Birileri cikip diyecek ki "nolacahhh yavvv kimseden gorkumuz yohkk" ama bu tarz seyler ile bir ulkenin profili cikartilip, sosyal problemleri, sosyal zayifliklari, eksiklikleri de analiz ediliyor/edilebilir. Boyle bir seneryoda secimde kazanmak isteyen bir partinin cok isine yarayabilecekler bilgiler cikabiliyor. Bu da baska bir konu tabikide.
- Gökhan. (Guru fasulye)
Peki, Ugur bey; sosyal mecra diyoruz, sosyal mecrada insanlar yakin arkadaslariyla arkadastirlar gene; normal ortamda olan konusmalarin benzeri de burada. Kacimiz arkadas ortaminda hic agizini bozmadan konusuyor ki ? Agzini bozmak derken kufur etmekten bahsetmiyorum, argo kelime kullanmaktan bahsediyorum. Elbette cok seviyesiz ve terbiyesiz bir seyin bireyin gercek hayatina da etkisi olabilir; ama bence bu bundan oteye gitmemeli.
- Gökhan. (Guru fasulye)
Tuhaf davranıyorsunuz uğur bey. Eğer yedinci sıradaki tarafımdan yazılmış feed'i gerçekten ama gerçekten okursanız benim saptırma yapan biri olduğumu mu yoksa sizin asla fikirlerinin tersine gidilmesini kaldıramayan biri olduğunuzu mu anlayabiliriz.
- Serhat Ayan
Zaten işverenler de kimler ile nasıl konuştuğunuz ile ilgilenirler. Tartışmalarda nezahat ve nezaketi bozmadan fikir yarıştıranların, aksi fikirde oldukları için kovulduklarını duymadım. Ama diğerleri için ben de duydum ve bir taslak yazmıştım. Şimdi Ufuk'un yazısını da referans verip yayınlayacağım.
- Uğur Özmen
Benim yazdığım ile oylama konusunda bir ilişki kurulabiliyorsa... Hayal gücünü tebrik etmem gerekir sadece.
- Uğur Özmen
Uğur bey sadece tersime gitmek için çaba sarfediyorsunuz. Bakın siz dediniz ki "Sokakta gezerken ona buna küfür ederseniz ne olursa, buralarda da (gecikmeli de olsa) aynı şey oluyor" ben dedim ki "Burada yazdıklarımız yüzünden, politik görüşlerimiz yüzünden arkadaşlarımızla konuştuklarımız yüzünden işten atılmaktan bahsediyoruz" siz dediniz ki "Benim yazdığım ile oylama konusunda bir ilişki kurulabiliyorsa... Hayal gücünü tebrik etmem gerekir sadece" Anlatabiliyor muyum?
- Serhat Ayan
Her şey içini bilmediğiniz bir dernek yönetimi konusunda sizi eleştirmemle başladı. Lütfen bunu daha fazla uzatmayın tuhaf oluyorsunuz
- Serhat Ayan
"Ben sosyal mecralar sokak gibidir" diyorum. "Sokakta küfredersek" diyorsunuz, yanıtını veriyorum. Sonra Sabancı / refah parti konusuna beni getirmeye çalışıyorsunuz. Konumun dışında olduğunu söylüyorum. Sonra da "bana ters gidiyorsunuz" diyorsunuz. Tuhaf oluyor gerçekten.
- Uğur Özmen
Bu feed'in konusu değil dernek yönetimi kısmı. Orada da aynı şekilde davranılmıştı. Önce saptırma, ardından da suçlama... Aynı tuhaflık.
- Uğur Özmen
Ben de benzer bir konuyu işleyecektim. Taslağı hazırlamıştım. Ufuk'un yazısı ve bana gelen yorumlarla birlikte... http://ugurozmen.com/blog... Buyrun. EKLEME: Yorumlarınızı eksik etmeyin :-)
- Uğur Özmen
Uğur'cuğum eline sağlık. Gayet net, hurma benzetmesi de tam olmuş. Durum açık.
- Ufuk Tarhan
Offf amma uzamış bu feed. Daha da yazmam:)))
- Ufuk Tarhan
Teşekkürler Ufuk: Geleceğin mesleklerine bir katkı yaptın "Sosyal medya monitoring uzmanı" :)) Bence broker'ları sollar bu iş.
- Ilhan Sungur
Ilhan Sungur > Ben teşekkür ederim:) Hali hazırda bu konuda kurulmuş ve sayıları her gün artan epey şirket var. Gelecekte en önemli işlerden olacağı kesin.
- Ufuk Tarhan
İnternet maalesef özgür olarak kullanılamıyor - sansür hareketinden anladığımız üzere- sokakta da bsövdüğünde , küfrettiğinde sana karşı geliniyor ama bu iş disipilini başka... patronlar bence şapkasını koyup düşünmeli - ağır bir yargı bence !
- LPchester(ilkay)