Üstad çok sağlam yazı, izninle paylaşıyorum
- MugeCerman
Zaten ben de friendfeed'de bir öneri üzerine bulmuştum. O kişiyi bulmaya çalıştım. Teşekkür etmek için. 2009 ve sonrasında "teknoloji + retail + CEM" nasıl birleşir güzel anlatıyor. Bazı kısımlarını kitabıma alacağım.
- Uğur Özmen
Türkçe yayınlanan Economist'de tercümesi yayınlansa da herkes okuyabilse...
- Uğur Özmen
Teşekkürler Serdar, Ben de Customer Experience Management ile ilişkisini yazacağım. Senin kadar kısa özetleyemem her halde... Deniz'in isteği de olmuş bu arada...
- Uğur Özmen
Evet Erhan, "Kol Tregaskes (friend of Erhan Erdoğan)" diye görmüşüm. Teşekkür ederim
- Uğur Özmen