Ищу проектную работу — анализ рынка, формулирование концепции consumer-продукта, улучшение показателей продукта, разработка требований, постановка, обучение и развитие процессов работы с требованиями, построение отдела, развитие продуктового бизнеса
Можно Москва, можно другие города и страны
- м.д.ж. 20%
По деньгам — от 250 в зависимости от интересности, сложности и географии, лучше, чтобы 50% были переменной частью, зависящей от бизнес-показателей, на которые я влияю. Короткая проектная работа от 2 до 5 т в час в зависимости от объёма и сложности.
- м.д.ж. 20%
Большие подробности с удовольствием расскажу почтой/скайпом denis.beskov
- м.д.ж. 20%
Причина увольнения с предыдущего места работы: "Я типичный Дева: многое могу, многому готов учиться. но терпеть не могу, когда совершенно не владеющие пониманием предмета люди, пытаются мне указывать(приказывать)."
Все интернет-магазины преступно пренебрегают возможностями работы с аудиториями. Я - идеальный покупатель, из меня легко вытряхнуть много денег. Особенно на детские вещи. Но еще ни один магазин, даже Амазон, в котором я заполнила специальную анкету с датой рождения, полом и другими данными ребенка, не может осыпать меня релевантными предложениями.
Почему так? Почему магазин подгузников, в котором я год два раза в месяц делаю заказ, явно не хочет получить от меня еще денег (а это было бы совсем легко)? Все соревнуются в SEO, жмут цены, это да. Ну там юзабилити улучшают. Но никак не CRM-ят. Иногда мне страшно хочется открыть интернет-магазин, чтобы проверить, как это работает.
- Prometa
А как амазон мог бы CRM-ить в идеальном мире? Живого человека содержать — звонить в другую страну, и убедительно что-то продавать на «другом» языке? // Мне рекламу показывают очень по теме, хотя логика не всегда понятна. Если я что-то искал, и потом у них же купил, им логично знать, что показывать аналоги мне уже поздно — мне не нужен условно говоря ещё один такой же гаджет. Но про то,...
more...
- earlyadopter
Он может предлагать вовремя товары, которые релевантны трем факторам - возрасту и полу моего ребенка, сезону в России, истории моих покупок. Они же про меня все знают - почему не пришло ни одного письма "лучшими зимними комбенизонам"? Я бы сразу купила две штуки. Что предлагать родителям растущего ребенка, ясно, как день.
- Prometa
Может, там про Россию не очень задумываются из-за относительно небольшого пока потока покупателей, и непрогнозируемости продолжительности доставки? Когда именно надо предложить тёплую одежду? И ещё — про книжки вот всё очень в тему предлагают. А остальные товары — во-первых не всегда сами продают, а часто служат витриной другим продавцам (и вряд ли занимаются датамайнингом для них),...
more...
- earlyadopter
Делая такой СРМ сложно не стать спамером и не потерять клиента совсем. Но вот почему не делают рассылки, на которые можно подписаться - не знаю. Например, зоомагазин мог бы напоминать мне, что пора купить новую пачку корма и предложить кучу клевых ништяков для котиков.
- Анё
from iPhone
Китайцы (Aliexpress) присылают рассылку с предложениями того типа, что ты у них искал в последнее время.
- tcharge
Но в целом интернет-торговля - это такой дикий рынок, что я часто диву даюсь, как они умудряются выживать. И зачем они делали магазин, если он работает настолько через жопу.
- Анё
from iPhone
^^ @prometa же, кажется, хочет автоматизации для массового покупателя не того, что тот искал, а того, что другая мама предложила бы знакомой, если бы была её персональным продавцом с очень небольшим количеством клиентов, чтобы помнить про каждого.
- earlyadopter
^ +1. Кажется ключевое отличие в отслеживании конкретной покупательской единицы. Типа "купил месячную норму подгузников — не рекламировать ему их ну хотя бы недели три".
- ишь чего!
Магазин подгузников вряд ли осилит такую CRMку. Их (CRMок) таких мало, а ценник, как минимум, шестизначный в долларах. Это не такая простая задачка при большом потоке покупателей и большой и сложной номенклатуре.
- милый мой дружочек
from iPhone
экстраполированные во времени рекомендации всё ещё затруднительны. взять хоть, например, метеорологию =;)
- ложь и фантастика
Но вообще всё это — интересная идея на подумать над shopper-assistance-кой платформой. Ведь можно из истории покупок пытаться догадаться «а не девочка ли у тебя трёх лет?», а можно спросить это в лоб, уточнив, хочешь ли ты, чтобы мы учитывали в показываемой тебе рекламе, что догадались про девочку, или мы неправильно угадали? А на самом деле — тебе нравится розовое на мальчике? ОК. Подумать здесь вот про что:
- earlyadopter
нужна возможность системе у других покупателей спрашивать совета по формированию и подстройке алгоритмов рекламы в зависимости от географии, предыдущих покупок, догадок о том, что у покупателя уже есть, какие и когда к этому могут быть полезны расходники, и сколько времени занимает доставка в ту страну, и стоит ли делать поправку на то, когда предлагать, считая, что купит он ну вот сразу.
- earlyadopter
И ещё — кому платить, если вообще платить, а не краудсорсить, за эти экспертные знания. Ведь покупателю, наверное, захочется лучшей цены, а продавцу, чтобы это финансировать — не очень будет хотеться демпинговать. Т.е., надо как-то, пока советовать не научились _только_ алгоритмически, стимулировать советчиков.
- earlyadopter
И хорошо сбоку от выдачи списка рекомендованных товаров показывать всякие FAQ-и и общеобразовательные тексты по теме — например, ищет человек про хард-драйвы, а давай ему покажем текст про способы бакапа, какие-нибудь новинки (внешний диск с батарейкой, вайфаем и стримингом в айпад и айфон), обзор про надёжность разных моделей дисков, ссылки на DIY-статьи про сборку и конфигурирование домашнего бакапа, обзор онлайновых сервисов «как закачать картинки из фликра в amazon.glacier», и т.п.
- earlyadopter
Про Target была куда более длинная и подробная статья, где эта история с беременной девицей была только одним из примеров http://www.forbes.com/sites... , но вообще, если brick and mortar магазины могут, то и электрические тоже.
- Count Caturday
Я читала эту статью о супермаркете и папе беременной девушки. И меня мучает вопрос: почему они, если такие умные, так тщательно это скрывают. Где результаты-то Big Data в моей потребительской жизни? Я много где снабжаюсь постоянно: Амазон, Эппстор семейством, Букинг, куча детских магазинов, несколько магазинов одежды. Максимум, попросят оставить отзыв на товар, который я пару недель назад оплатила. А так, чтобы продумать сценарий - нет.
- Prometa
На мой взгляд из Big Data сложно извлекать добавочную прибыль потому что такие объемы долго и дорого ворочать, даже чтобы «просто посмотреть». А эту информацию ещё надо обычно связать, потмоу что она в несвязанных кластерах лежит, а часто даже принадлежит разным подразделениям.
- уярчание звезд
Просто чтобы поэкспериментировать и получить тестовые выборки какие-то — надо вложить много усилий. И времени. А его нет. А выгоду от всех этих сложных телодвижений — пока что никто предсказать не берется.
- уярчание звезд
Каждый день много людей вкладывает прорву усилий в разные рискованные проекты. Стартапы разные делают. Почему бы большому магазину не устроить у себя маленький внутренний стартап.
- Prometa
Не знаю. Возможно потому что стартап обычно сам себе хозяин и зависит от себя только. А тут надо объединить усилия разных внутренних подразделений. Это уже политика. Это по степени стресса для конторы может быть сравнимо с внедрением какого-нибудь SAP на предприятии. Только примеры внедрения SAP как бы есть, а примеров внедрения глубокого бурения больших данных нет.
- уярчание звезд
А смоделировать такую обработку на уровне внешнего стартапа нельзя, потому что у него такого зоопарка данных вкупе с зоопарком хранения — нет.
- уярчание звезд
я обсуждал подобную тему с большим всероссийским ритейлером, у них и данных поменьше, хотя тоже много. Чуваки говорят — да, наверное можно было бы интересного накопать. Но наш data warehouse плотно загружен текущими аналитическими задачами, жизненно важными. Ресурсов для фантазий не остаётся. А расширять ресурсы для фантазий никто не будет, потмоу что дорого.
- уярчание звезд
@dixi спасибо, интересное объяснение. Любопытно, что это у них за data warehouse и какими именно задачами он загружен. Я знаю, как работают большие государственные конторы. Там, кстати, придумать себе новую задачу и протащить ее через утверждение - отличная стратегия. Под это можно получить пару звезд на погоны, людей и бюджет. Большие коммерческие конторы знаю хуже, но, мне кажется, они не так уж отличаются. Разве что бюрократизированней.
- Prometa
Сильно упрощая — например это большой оракл-кластер, то есть железо, софтовые лицензии, терабайты хранилищ. Просто поддерживать это стоит денег. Расширять тоже стоит денег. Админы всего этого и data analysts тож без дела не сидят, очевидно. Ну и вот например чтобы вписать в план работ интересную задачу — надо увеличить производительность кластера на 20%, нужно нанять ещё одного data...
more...
- уярчание звезд
ни у кого ничего в клауде пока не работает. когда сбер... ладно, не сбер, а хотя бы половина российских банков полностью мигрирует в облака — тогда поговорим : ) Это же очень консервативная область, там очень дорого и ещё больше ссыкотно что-то сильно менять.
- уярчание звезд
сберу незачем туда, у них своё всё есть. это все нужно только тем, кто сам не хочет собирать кластер, не зная, нужен ли он им будет всегда. блин. ты совершенно о другом, нахера сберу клауд вообще
- Толстый эксцентрик
Екомерс, как раз, примерно первый кандидат на переход в облако. Понятно, что банки не перейдут в обозримом будущем. Понятно, что когда я спросил ИТ-директора Инвитро про облако, он сказал "Чо?". А вот интернет-магазины - да. Но вот я пока что что-то не слышал про. Паяльник, а ссылки есть?
- милый мой дружочек
С екомерсом и облаками мне видится такая штука — у старого екомерса уже есть необлачные системы, и в них накоплена куча данных. Мигрировать всё это в облако они будут только когда будет уже совсем никак. Реальные кандидаты — это крупный екомерс, который создаётся сейчас с нуля. Но у него пока совсем другие задачи чем анализ больших данных, которых у ник пока что и не накоплено в общем-то.
- уярчание звезд
Не надо мигрировать. Если есть исследовательская задача, её можно решить на новой инфраструктуре - а чтобы ее не создавать, можно воспользоваться специальным облаком типа Amazon MapReduce
- Толстый эксцентрик
^ а теперь представь себе лицо айти-директора, которому ты предлагаешь выгрузить терабайты данных из их дб-кластера в амазон, чтобы позырить. это же не только техническая проблема, но и организационная. плюс там персональные данные.
- уярчание звезд
Ненене, чуваки, вы чо. Аналитическая база отдельно от оперативной, в другом месте - не бывает же. Если у тебя все данные живут где-то в облаке, т.е. ты используешь облачный сервис для своего магазина, и все у тебя живет где-то - то и аналитика может жить там же, и CRMка. И вопрос - есть ли уже решения, совмещающие софт для, условно говоря, интернет-магазина, аналитику и CRM.
- милый мой дружочек
salesforce, как мне кажется, движется в эту сторону
- Prometa
Я вряд ли могу в паблике рассказывать про это всё. Давайте директом и на примерах.
- Толстый эксцентрик
резюмируя — мой пойнт был в том что существующим владельцам big data со сложившейся инфраструктурой — переход в облака пока не очень нужен. а новые екоммерс-проекты с использованием облаков с самого начала — пока что просто не успели появиться. такой вот кассовый разрыв.
- уярчание звезд
Народ, в последние года три в это всё вложено довольно немало инвесторских денег конторами типа http://a16z.com/portfolio/ а Андрессен в недавнем большом интервью в Wired рассказывал, что big data — одно из нескольких немногих направлений, куда будут вкладываться ещё и ещё. Пару недель назад в Санта Кларе, например, была третья по счёту конференция про кассандру, и количество участников...
more...
- earlyadopter
@earlyadopter Я с большим увлечением читаю Wired и разные материалы по Big Data. Мне интересно, почему они не применяются на мне как на покупателе интернет-магазинов, значительная часть которых знает меня с американским адресом.
- Prometa
@prometa: я же нигде не сказал, что это в полный рост всеми уже применяется, а лишь — что внедрение происходит очень активно. Почему Вам не советуют — я не знаю. Мне советуют до фига, и часто вполне в тему. Может быть потому, что социальная группа похожих-на-промету по неизвестному нам набору параметров (а не тому, которые она сама считает важными) не так велика, чтобы делать что-то...
more...
- earlyadopter
Не знаю, как в России, а в США мне метко начали приходить письма и каталоги по сезону и с учётом возраста ребёнка (понятного по предыдущим покупкам). Примерно к фразе "чёрт, она опять из всего выросла".
- 9000
Bondax. Lancaster, Britain (UK) — два парня делают прекрасный чувственный басовитый 2step и даунтемпо с соул-нотками. Вкуснятина. У них недавно новый сингл вышел. Очень жду целого альбома. Это как добрый Бьюриал! http://www.youtube.com/watch...
Серендипность (англ. serendipity — cеренди́пити) — термин, происходящий из английского языка и обозначающий способность, делая глубокие выводы из случайных наблюдений, находить то, чего не искал намеренно. Восходит к притче «Три принца из Серендипа», входившей в состав древнеперсидского эпоса. В ней герои, прошедшие глубокое обучение, сумели... - http://ru.wikipedia.org/wiki...
#упражнение ходить по распродаже, ничего не покупать и не смотреть, до изнеможения обязательно. Заглядывать людям в глаза, смотреть на их лица, глаза, уголки губ, руки, волосы, походку. Повторять: это мой главный пользователь, идеальный пользователь, любимый пользователь – о каждом. Прочувствовать.
Одноразовые пароли к почте. Есть ящик name@yandex.ru с паролем "сложныйпароль". Идёте вы в интернет-кафе или бесплатная точка Wi-Fi. Палевно иногда вводить свой пароль на чужом компе. Для этого вы заранее (дома) создаёте второй одноразовый пароль "лёгкий пароль", который удаляется при первом вводе. Как вам идея?
Не на любом чужом компе это возможно, да и от кейснифера не ограждён никто.
- Сергей Блохин
А галочка, в мэйле например, «Чужой компьютер» не для этого сделана?
- 3 гигабайта информации
Опять-таки она тебя не спасёт от шпионской программы слежения за клавиатурой.
- Сергей Блохин
А зачем ходить в такое интернет кафе, где следят за клавиатурой? Или следят именно за тобой, ты шпион?
- 3 гигабайта информации
Я о сферическом вакууме говорю) В принципе идея-то не так и плоха)
- Сергей Блохин
мне нра, только думаю создание легкого пароля надо как то упростить, что бы не приходилось его делать очень уж заранее и запоминать.
- Евгений Сорокин
одноразовый пароль можно и sms-кой присылать.
- 9000
смс-кой на украденный у вас телефон, ага
- earlyadopter
вообще у того же я. есть уже готовое решение для one-time pads, используется в я.деньгах. можно расширить круг применения.
- 9000
Тогда уж в телефоне хранить приложение, генерирующее одноразовые пароли, так же, как и на веб-сервисе. Минус решения: нужно заводит свой веб-сервис, это не для "обычных людей". Опять же, онлайн-банкинг и электроденьги давно решили эту проблему, теперь бы распространить то же решение на почту, как опцию.
- 9000
Можно распечатывать целую карточку одноразовых паролей на время отпуска или командировки, например.
- ʕ⨂˕̥⨂ʔ Т ПДМЛ?
«Волевые люди гораздо реже вынуждены заставлять и принуждать себя. Тогда как слабаки постоянно пытаются себя к чему-нибудь принудить, постоянно проигрывают эту битву»
- 9000